Chefs, die sich Sorgen über die Fluktuation machen oder sich fragen, wie lange ein neuer Mitarbeiter bleiben wird, können sich jetzt an die künstliche Intelligenz wenden, um zu erfahren, wer als nächster das Unternehmen verlassen könnte.
Das Tool der künstlichen Intelligenz wurde von japanischen Forschern entwickelt, um Managern dabei zu helfen, Mitarbeiter gezielt zu unterstützen, damit sie nicht kündigen.
Es wertet Daten über die Mitarbeiter eines Unternehmens aus, von der Anwesenheit bis hin zu persönlichen Informationen wie Alter und Geschlecht, und wurde von Naruhiko Shiratori, Professor an der Tokyo City University, in Zusammenarbeit mit einem in der japanischen Hauptstadt ansässigen Start-up-Unternehmen entwickelt. Das Tool analysiert auch Daten über Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen haben oder beurlaubt wurden, um ein Fluktuationsmodell für jedes Unternehmen zu erstellen. Wenn es dann mit Daten über neu eingestellte Mitarbeiter gefüttert wird, sagt es voraus, bei wem das Risiko einer Kündigung „in Prozentpunkten“ besteht, sagte Shiratori, ein Experte für Medienerziehung, am Freitag gegenüber AFP.
„Wir testen das KI-Tool derzeit mit mehreren Unternehmen und erstellen für jedes ein eigenes Modell.“
Chefs könnten die Ergebnisse nutzen, um „dem Risikomitarbeiter – ohne ihm eine nackte Zahl zu zeigen, die ihn schockieren könnte – zu suggerieren, dass das Unternehmen bereit ist, ihm Unterstützung anzubieten, weil die KI vermuten lässt, dass er Schwierigkeiten haben könnte„, so Shiratori.
Bei der Entwicklung des Tools stützten sich die Forscher auf eine frühere Studie, in der KI eingesetzt wurde, um die Merkmale von Universitätsstudenten vorherzusagen, die ihr Studium wahrscheinlich abbrechen werden. Jetzt planen sie ein Upgrade, so dass das KI-Tool durch die Analyse von Informationen aus Vorstellungsgesprächen sowie von Merkmalen und der persönlichen Geschichte der Bewerber geeignete Aufgaben für neue Mitarbeiter vorschlagen kann.
Japanische Unternehmen stellen traditionell jedes Jahr alle Hochschulabsolventen zur gleichen Zeit ein, aber etwa jeder zehnte frischgebackene Hochschulabsolvent kündigt seinen Job innerhalb eines Jahres, wie Daten der Regierung zeigen. Nach Angaben des Arbeitsministeriums verlassen rund 30 Prozent ihr Unternehmen innerhalb von drei Jahren.
