Aerial-Displays sind in Japan nichts neues. Schon seit längerem werden diese an Hotelrezeptionen, in Büros oder bei digitaler Beschilderung verwendet.
Ab 1. Februar wird Toshiba in Zusammenarbeit mit 5 weiteren Partnern, unteranderem Seven-Eleven, diese Displays in 6 Seven-Eleven-Stores in Tokyo für Demonstrationszwecke installieren.
Nach Angaben von Toshiba wird dies das erste Experiment mit Aerial-Displays an SB-Kassen sein.
Doch was genau ist ein Aerial-Display?
Bei dem Display, handelt es sich um ein Display, das mit einem Touchpanel bedient werden kann. Dabei berührt man ein in der Luft schwebende Bild, ohne das Touchdisplay selbst zu berühren. Es besteht aus (1) Display, (2) optischem Element (Luftanzeigeplatte) und (3) Sensormodulen. Im Prinzip wird ein in der Luft schwebendes Hologramm bedient. Der Kassenbildschirm wird bei dieser Technologie in der Luft abgebildet und kann wie ein normaler Touchscreen, durch Berührungen, bedient werden.
Erwartungen an das Experiment
Durch den Einsatz der Aerial-Displays erhofft sich Toshiba ein neues Einkaufserlebnis zu schaffen. Außerdem biete die Technologie die Möglichkeit zukünftig Platz zu sparen. Die Module besitzen eine Breite von 31,75 cm mit einer Tiefe von 60 cm, dies entspricht ungefähr 70% der Größe von den vorhandenen Kassen.
Hinzu kommt, dass diese Systeme die Chance der vollständigen kontaktlosen Bezahlung bieten. Gerade in der aktuellen Zeit bietet dies den Kunden zusätzliche Sicherheit.
Toshiba erhofft sich durch dieses Feldexperiment mit der Verifizierung des neuen Systems fortfahren zu können.
Einsatz bei Seven-Eleven in Tokyo
Die Kunden der Seven-Eleven-Filialen können ab 1. Februar die neuen SB-Kassen benutzen und sich selbst von der Effektivität überzeugen. Nacheinander, beginnend am Dienstag, werden die neuen Systeme für die SB-Kassen in Betrieb genommen.
Die Produkte, die man erwerben kann, werden hierbei zunächst auf die Produkte im Geschäft beschränkt. Wobei Artikel wie Alkohol, Zigaretten, Briefmarken und Postkarten zunächst ausgeschlossen sind. Auch Dienstleistungen wie Kurierlieferungen, Zahlung von Stromrechnungen, Bargeldgutscheine oder Kontoaufladungen, wird man zunächst nur an den „normalen“ Kassen bezahlen können.
Bereits am 28. Januar veröffentliche Seven-Eleven ein Video, in dem man sich einen ersten Eindruck von den neuen SB-Kassen machen kann.
Einfache Bedienung
Wie in dem Video zu sehen ist, ist das Display, welches nachdem Scannen des Barcodes erscheint, nur für den Benutzer direkt davor zu sehen. Für alle anderen ist es unsichtbar und der Kunde scheint quasi wahllos in der Luft zu tippen.
Man kann nachdem ersten Barcode nun weitere Produkte scannen oder zusätzlich noch ein heißes oder kaltes Getränk aus dem Bereich „Seven Cafe“, den SB-Getränkeautomaten an der Frontheke, auswählen.
Der Vorgang wird anschließend durch die Betätigung des OK-Buttons abgeschlossen. Anschließend muss der Kunde seine Bestellung zusätzlich bestätigten, bevor dieser auf den Button „weiter zu Zahlung“ klicken kann. Anschließend wird die Bezahl-Methode ausgewählt, wobei der Kunde hier nur die Auswahl zwischen Bargeldlosen Zahlungsmethoden hat. Im letzten Schritt wird dann die Karte oder das Smartphone gescannt und fertig ist der Einkauf.
Zu dem 6-Köpfigen Projekt gehören
- Toshiba TEC- zuständig für die Installation und Montage der SB-Kassen
- Seven-Eleven – zuständig für Ausstattung der Läden mit den SB-Kassen und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung
- Asukanet – Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Platten für Holo-Displays und gemeinsame Entwicklung von Displaymodulen für SB-Kassen
- Kanda Kogyo – Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Holo-Bild-Modulen und gemeinsame Entwicklung von Holo-Bild-Modulen für SB-Kassen
- Mitsuui Chemicals – der Klebstoff „Structbond ® “ für Holo-Bildschirme und die gemeinsame Entwicklung, Planung, Auslesung und technische Unterstützung von Holo-Bild-Modulen für SB-Kassen.
- Mitsui Bussan Plastic – Vertrieb von Holo-Bild-Modulen und gemeinsame Entwicklung von Holo- Bild-Modulen für SB-Kassen
Technische Details
- Zahlungsmethoden: Seven & i Group E-Commerce „Nanaco“, Transport-E-Commerce, iD, QUICPay +, Rakuten Edy, Kredit- / Debitkarte, Barcode-Zahlung, Apple Pay
- Produkte die gekauft werden können: In-Store-Produkte (unter anderem Spirituosen, Zigaretten, Briefmarken / Postkarten, Kurierdienste, Zahlung von Stromrechnungen, Internetgebühren, Ladenmiete, Bargeldgutscheine). Verschiedene digitale Aufladungen können nicht gekauft werden.
- Abmessung: Breite 31,75 cm x Tiefe 60 cm entspricht etwa 70 % der Größe vorhandener Kassen
- Ablauf: Kunden können Barcodes einlesen und Abrechnungsvorgänge für gekaufte Produkte durchführen